FAQ
Si vous avez une question sur les parfums Marylise Mirabelli, vous pouvez me contacter par e-mail à contact@marylisemirabelli.com
Sinon, vous trouverez probablement la réponse juste ici !
- Vos parfums sont-ils naturels ?
Les parfums Marylise Mirabelli ont un pourcentage d'ingrédients d'origine naturelle entre 71 et 85% pour ces 3 premières créations.
Ils sont le résultat du naturel et de la synthèse, pour une création sans limite et afin de préserver notre écosystème.
- Vos parfums sont-ils végan ?
Oui, tous les parfums Marylise Mirabelli sont végans.
Aussi, ni les parfums, ni les matières premières qui les composent ne sont testés sur les animaux (et je préfère le préciser).
- Vos parfums sont-ils Made in France ?
Tous les efforts possibles ont été faits, c'était un engagement, pour que la fabrication soit française.
Retrouvez le détail de la production dans l'article de blog "À la french".
- Quelles sont les options de livraison ?
La livraison avec suivi est offerte pour tout achat en France Métropolitaine, Monaco et Andorre.
La livraison est disponible pour les pays suivants : Union Européenne, Royaume-Uni, Canada, Japon et Singapour (sans frais de douanes) et pour les États Unis et l'Australie (des frais de douanes pourront vous être demandés à l'arrivée selon le montant d'achat).
Les tarifs sont calculés automatiquement selon la destination et le montant de la commande lors du passage en caisse.
Les commandes sont envoyées du lundi au vendredi.
- Y a-t-il des frais pour les commandes à l'étranger ?
Il vous sera demandé de régler la TVA dans votre pays.
Il peut également y avoir des frais de douane pour les États-Unis et l'Australie qui seront à votre charge.
Pour vous assurer qu'il n'y aura pas de frais de douane ou autres frais supplémentaires, veuillez vérifier auprès des autorités compétentes de votre pays avant de passer commande.
- Peut-on retourner un article ?
Les articles peuvent être retournés dans un délai de 14 jours, à condition que le produit n'ait pas été ouvert et soit dans son état d'origine.
Il n'est pas possible d'échanger un article. Il faudra nous renvoyer le produit à vos frais et passer une nouvelle commande.
Pas d'échange / remboursement pour le Set Découverte et la Carte Cadeau.